Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Spellwin Online. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website (https://spellwin-online.de/) stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Aktivitäten auf unserer Plattform durchführen. Diese Bedingungen sind darauf ausgelegt, eine faire, transparente und sichere Umgebung für alle Nutzer zu schaffen, um den Schutz und die Integrität sowohl der Spieler als auch unserer Abläufe zu gewährleisten.

Allgemeine Informationen Spellwin Online (“Casino”, “Wir”, “Uns”, “Unser”) wird von Whitebox CY Limited betrieben, einem in der Republik Zypern registrierten Unternehmen mit der Registrierungsnummer HE 419583. Whitebox B.V hat einen Antrag (OGL/2024/822/0338) auf eine Glücksspiellizenz beim Curacao Gaming Control Board. Während der Antrag bearbeitet wird, darf Whitebox B.V. seine Geschäfte unter dem Betriebsschein fortführen. Unsere Plattform bietet eine breite Palette an Online-Spielemöglichkeiten und sorgt für ein qualitativ hochwertiges Unterhaltungserlebnis bei Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen. Durch die Erstellung eines Kontos bei Spellwin Online bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren. Wir können die Bedingungen jederzeit ändern, und es liegt in der Verantwortung des Spielers, diese regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Benachrichtigungen über wesentliche Änderungen werden an registrierte Benutzer gesendet. Diese Bedingungen, zusammen mit der Datenschutzerklärung und allen anderen anwendbaren Regeln, bilden die vollständige Vereinbarung zwischen dem Spieler und Spellwin Online. Alle zusätzlichen Vereinbarungen müssen ausdrücklich dokumentiert und von beiden Parteien unterzeichnet werden.

Teilnahmeberechtigung Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel gemäß den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben, je nachdem, welches höher ist. Der Zugang zu Spellwin Online ist nur Personen gestattet, die in Regionen leben, in denen Online-Glücksspiel legal ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Einhaltung der örtlichen Gesetze vor der Registrierung sicherzustellen. Wir verwenden fortschrittliche Geolokalisierungstechnologien, um Spielern aus eingeschränkten Regionen den Zugriff auf unsere Dienste zu verwehren. Der Versuch, diese Einschränkungen zu umgehen, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

Kontoregistrierung Jeder Spieler darf nur ein persönliches Konto registrieren. Die Erstellung mehrerer Konten kann zur Schließung aller Konten und zum Verfall etwaiger Gewinne führen. Bei der Registrierung müssen Sie genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse und Kontaktnummer. Spieler sind für die Vertraulichkeit ihrer Kontoinformationen verantwortlich und haften für alle Aktivitäten, die unter ihrem Konto ausgeführt werden. Es ist wichtig, ein starkes Passwort zu verwenden und dieses regelmäßig zu aktualisieren. Spellwin Online behält sich das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen und Dokumentation (z.B. von der Regierung ausgestellter Ausweis, Adressnachweis) im Rahmen unseres Know Your Customer (KYC) Prozesses anzufordern. Dies hilft uns, die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Das Nichterbringen der erforderlichen Dokumentation kann zur Kontosperrung führen.

Einzahlungen und Auszahlungen Spellwin Online unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Visa, MasterCard und beliebter E-Wallets, um unseren Nutzern Flexibilität und Komfort zu bieten. Alle Transaktionen müssen von Konten initiiert werden, die auf den Namen des Spielers laufen, um Sicherheit und Compliance zu gewährleisten. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt [Betrag] und der Mindestauszahlungsbetrag beträgt [Betrag]. Transaktionen in Kryptowährungen sind ebenfalls verfügbar und bieten den Spielern Flexibilität und weitere Optionen. Auszahlungen unterliegen einer Überprüfung und können [Zeitrahmen] zur Bearbeitung dauern, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und dem Verifizierungsstatus. Je nach gewählter Zahlungsmethode gelten Auszahlungslimits, und es wird den Spielern empfohlen, diese Limits vor der Anforderung einer Auszahlung zu überprüfen. Transaktionsgebühren können anfallen, und Spieler sind für etwaige Umrechnungs- oder Bankgebühren verantwortlich, die während des Prozesses anfallen. Wir bemühen uns, alle Transaktionen schnell zu bearbeiten, aber die Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsanbieter und Verifizierungsanforderungen variieren.

Verantwortlichkeiten der Spieler Spieler müssen die Legalität des Online-Glücksspiels in ihrer Gerichtsbarkeit bestätigen, bevor sie bei Spellwin Online spielen. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, alle anfallenden Steuern oder Gebühren auf Gewinne gemäß den örtlichen Gesetzen zu zahlen. Die Nichteinhaltung steuerlicher Verpflichtungen kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, und Spellwin Online übernimmt keine Verantwortung für die steuerlichen Verpflichtungen eines Spielers. Die Website ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zur Unterhaltung bestimmt und eine kommerzielle Nutzung ist strengstens untersagt. Spieler dürfen die Plattform nicht für betrügerische Aktivitäten nutzen, einschließlich Geldwäsche oder unerlaubte finanzielle Transaktionen. Die Teilnahme an solchen Aktivitäten führt zur Kontoschließung und möglichen rechtlichen Schritten.

Verfügbarkeit von Spielen und Einschränkungen Einige Spiele sind in bestimmten Gerichtsbarkeiten möglicherweise aufgrund von Einschränkungen durch Spieleanbieter nicht verfügbar. Es ist wichtig, die Verfügbarkeit von Spielen in Ihrer Region zu überprüfen, bevor Sie versuchen zu spielen. Die Verwendung von VPNs oder ähnlichen Technologien, um geografische Beschränkungen zu umgehen, ist strengstens untersagt und kann zur Schließung des Kontos und zum Verfall etwaiger Gewinne führen. Spieler aus bestimmten Ländern sind nicht berechtigt, Jackpots oder bestimmte Werbeangebote zu erhalten. Weitere Einzelheiten finden Sie in [Sektion/Link]. Wir aktualisieren kontinuierlich unser Spielangebot, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu gewährleisten und das Spielerlebnis zu verbessern. Spieler werden ermutigt, die breite Palette an Spielen zu erkunden und auf etwaige geltende Einschränkungen zu achten.

Betrugsbekämpfungspolitik Spellwin Online setzt robuste Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ein. Konten, die des Betrugs verdächtigt werden, einschließlich der Zusammenarbeit zwischen Spielern, der Verwendung gestohlener Zahlungsmethoden oder jeglicher Form des Betrugs, können ohne Vorankündigung beendet werden. Wir verwenden fortschrittliche Software und Überwachungssysteme, um verdächtiges Verhalten zu erkennen und die Integrität unserer Plattform zu schützen. Der Missbrauch von Boni, Werbeaktionen oder die Ausnutzung technischer Fehler ist verboten und kann zum Verfall von Gewinnen und zur Kontoschließung führen. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen während der Untersuchung verdächtiger Aktivitäten zurückzuhalten. Spieler, die sich an betrügerischen Aktivitäten beteiligen, können den zuständigen Behörden gemeldet werden und rechtliche Schritte können eingeleitet werden.

Haftung und Streitbeilegung Spellwin Online haftet nicht für Verluste, die durch Spielaktivitäten, technische Probleme oder unbefugten Zugriff auf Spielerkonten entstehen. Spielern wird empfohlen, starke Passwörter zu verwenden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren und die Sicherheit ihrer Kontoinformationen zu wahren. Im Streitfall gelten die Aufzeichnungen auf unseren Servern als endgültig und bindend. Ungeklärte Streitigkeiten können zur weiteren Prüfung an [Zuständige Behörde] eskaliert werden. Wir sind der fairen Spielweise und Transparenz verpflichtet und werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Streitigkeiten freundlich und zügig beizulegen.

Verantwortungsvolles Spielen Spellwin Online fördert verantwortungsvolles Spielen und ist bestrebt, eine sichere Spielumgebung zu schaffen. Spieler können Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Selbstausschlusszeiträume über ihre Kontoeinstellungen festlegen. Unsere Plattform verfügt über Tools zur Unterstützung bei der Steuerung des Spielverhaltens und der Verhinderung von problematischem Spielen. Wenn Sie glauben, ein Glücksspielproblem zu haben, ermutigen wir Sie, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und die von uns bereitgestellten Ressourcen zu nutzen. Unser Kundensupport-Team ist geschult, um Spielern bei der Verwaltung ihrer Spielgewohnheiten zu helfen und kann bei der Einrichtung von Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen unterstützen.

Inaktive Konten Konten, die 12 Monate lang inaktiv sind, können einer monatlichen Gebühr von 10 € oder dem entsprechenden Betrag unterliegen. Gebühren werden fortgesetzt, bis das Kontoguthaben null ist oder das Konto reaktiviert wird. Spieler werden über den Status eines inaktiven Kontos und etwaige anfallende Gebühren informiert. Die Reaktivierung eines Kontos ist einfach möglich, indem Sie sich anmelden und an Spielaktivitäten teilnehmen. Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, wird Ihnen unser Support-Team bei der Wiederherstellung Ihres Kontos helfen.

Datenschutzerklärung Spellwin Online ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen. Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen und die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Ihre Informationen werden ausschließlich für die Kontoverwaltung, die Verbesserung von Dienstleistungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verwendet. Wir verkaufen oder teilen Ihre persönlichen Informationen nicht mit Dritten ohne Ihre Zustimmung, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Verschiedenes Jegliche widersprüchlichen Angaben des Kundensupports haben keinen Vorrang vor diesen Bedingungen. Im Falle von Abweichungen zwischen den übersetzten Versionen dieser Bedingungen gilt die englische Version. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Kommission. Etwaige rechtliche Verfahren finden vor den Gerichten der Europäischen Union statt. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, diese Bedingungen zu verstehen und einzuhalten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Änderungen unterliegen und die Spieler werden über wesentliche Anpassungen informiert. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung bedeutet Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Bei Hilfe oder Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected]. Wir sind verpflichtet, exzellenten Kundensupport zu bieten und ein positives Spielerlebnis zu gewährleisten. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um bei Fragen oder Bedenken zu helfen. Vielen Dank, dass Sie sich für Spellwin Online entschieden haben, und wir hoffen, dass Sie unsere Spiele verantwortungsbewusst genießen.

Adresse: Europa-Allee 6, 60327, Frankfurt am Main, Deutschland.